Si, nuestro software cuanta con soporte de calidad, en caso necesites que te apoyemos para configurar desde cero, hasta poner en marcha el sistema en tu organización lo podemos hacer vía WhatsApp, Video llamadas por Google Meet,

Sí, en el pago de implementación de plataforma, tu no estas conforme con el sistema, y este no es por lo que pagaste, tienes 30 días después de haber realizado el pago para presentar una solicitud de devolución. En el caso del pago por registro o renovación de dominios, eso no tiene devolución, una vez pagado y registrado no se puede hacer re embolso de dinero.

Sí, por lo mismo de la pregunta anterior, los nuestros sistemas se dan por un periodo de prueba de 15 días, durante ese tiempo puedes probar las opciones en general, pera que una vez estés seguro que nuestro sistema es la solución ideal para tu institución, procedes a pagar la implementación y licencia. En cuanto al los dominios de Godominios, estos se registran por un mínimo de un año, no se puede registrar por menos tiempo, y pues no existe prueba gratis.

Ofrecemos dos opciones para la configuración del sistema:

• Autogestionada (sin soporte en implementación): El proceso es instantáneo. Te registras como usuario, das de alta tu establecimiento o empresa, y el sistema queda operativo de inmediato.
• Con soporte en implementación: Agendamos la configuración completa, lo que puede tomar entre 24 y 72 horas hábiles.

Lo mismo aplica para los dominios:

• Dominio autogestionado: Si administras el dominio por tu cuenta, puedes usarlo de inmediato tras el registro.
• Dominio con soporte: Nosotros gestionamos el registro y la asignación de los DNS con nuestro registrador. Una vez confirmado el pago, este proceso puede tardar entre 1 y 48 horas hábiles.

Aceptamos tarjetas de crédito o debido, pagos por medio de PayPal, también, así como también, aceptamos depósitos y transferencias bancarias.

Sí, nuestras plataformas son altamente configurables y pueden adaptarse a las necesidades específicas de cada empresa o institución educativa. Cada sistema cuenta con más de 100 opciones de configuración que permiten una personalización flexible. Es importante destacar que no desarrollamos software a la medida; nuestras soluciones son estándar, diseñadas para adaptarse fácilmente a distintos giros de negocio.

Sí, nuestro equipo puede desarrollar módulos personalizados para cubrir necesidades específicas de tu empresa o institución. El costo de estos desarrollos varía según la complejidad del módulo, con precios que van desde los USD 1,000.00 hasta los USD 10,000.00.

Sí, disponemos de una API que permite la integración con partes específicas de nuestras plataformas. Por ejemplo, es posible conectarse al sistema de inventario y pedidos para desarrollar un sitio web con carrito de compras y mostrar existencias en tiempo real. Actualmente, las APIs no son autogestionables; deben solicitarse y nuestro equipo las desarrolla de forma personalizada para cada empresa.